FAQ

Vous vous posez des questions sur le don de sang ? Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquentes et leurs résponses. N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions complémentaires.

Vous trouverez ici les réponses aux questions suivantes :

Critères d'aptitude au don

  • Lors d’une vaccination avec des agents ou composants d’agent inactivés ou avec un vaccin à ARNm, le délai d’attente usuel est de 48 heures: grippe, VPH (virus du papillome humain), poliomyélite par voie parentérale (par injection), tétanos, diphtérie, coqueluche, hépatite A, choléra, Haemophilus influenza de type B, herpès génital, méningite à méningocoque, pneumocoque, fièvre charbonneuse, rage, typhus (par injection), méningo-encéphalite à tiques et COVID-19 (vaccin à ARNm, à vecteur). La vaccination contre l’hépatite B constitue une exception ici : Le délai d’attente est de deux semaines. La raison en est qu’une vaccination effectuée récemment peut être confondue avec une infection récente lors des analyses des dons de sang en laboratoire.
  • Lors d’une vaccination avec des agents vivants (agents affaiblis), le délai d’attente est d’un mois. Voici les vaccinations faites avec des agents vivants : rougeole-oreillons-rubéole,BCG (tuberculose), poliomyélite par voie orale (Sabin), cholera, fièvre typhoïde/paratyphoïde (par voie orale), fièvre jaune, herpès zoster et varicelle.
  • Lors de vaccinations faites après des expositions à des maladies, c’est-à-dire après un événement particulier (par exemple, on vaccine contre la rage après une morsure de chien à l’étranger), il faut attendre au moins 12 mois.
  • Les délais d’attente à observer après une vaccination se trouvent tous en ligne dans le check vaccination.

A partir du 1er novembre 2023, les critères de don de sang seront uniformes dans toute la Suisse. Swissmedic a approuvé la demande de Transfusion CRS Suisse en juillet 2023. Ainsi, les critères de don de sang seront appliqués de manière uniforme pour tous, indépendamment de l'orientation sexuelle.

Dès le 1er février 2026, les personnes transfusées par le passé sont admises au don de sang. Désormais, pour pouvoir donner son sang, il suffira d’observer un délai de suspension de quatre mois après une transfusion, quel que soit le pays où elle aura été réalisée.

L’exclusion passée était motivée par le risque de transmission de la variante de la maladie de Creutzfeldt-Jakob (vMCJ) par transfusion sanguine. A ce jour, aucun cas de vMCJ chez l’être humain n’a été signalé en Suisse.

Cette restriction est levée le 1er février 2026 et les personnes concernées peuvent à nouveau se rendre au don de sang sans délai d’attente.
L’exclusion passée était motivée par le risque de transmission de la variante de la maladie de Creutzfeldt-Jakob (vMCJ) par transfusion sanguine. A ce jour, aucun cas de vMCJ chez l’être humain n’a été signalé en Suisse.

Non, en cas de refroidissement, il faudrait attendre d’être complètement rétabli.

En cas de grippe, nous recommandons d’attendre au moins deux semaines après la disparation des symptômes avant de retourner au don de sang.

La prise de médicaments n’exclut pas le don de sang mais il faut clarifier la question avec les spécialistes concernés de votre service régional de transfusion sanguine. Surtout n’oubliez pas de mentionner dans le questionnaire tous les médicaments que vous prenez, même ceux que vous avez obtenus sans ordonnance médicale.

Si le traitement s’administre sous forme de comprimés, le don de sang est possible. Par contre, si l’insuline est administrée par injection, le don de sang n’est pas permis.

Dans de nombreux pays, il existe un risque accru de contracter une maladie infectieuse comme le paludisme ou le virus du Nil occidental. Pour exclure au possible tout risque de contamination pour les receveurs de sang, il faut observer des délais d’attente variant selon les circonstances. Avant votre prochain don de sang, renseignez-vous sur la situation actuelleen consultant le Travelcheck ou auprès du service de transfusion sanguine de votre région.

Le don de sang

Tout près de chez vous et certainement à un moment qui vous convient : Les services régionaux de transfusion sanguine disposent de centres de transfusion sanguine dans plus de 37 localités suisses. En outre, des équipes mobiles organisent régulièrement, conjointement avec les sections de samaritains, des actions de collecte de sang dans de nombreuses autres localités.

Vous pouvez vous informer à tout moment sur les dates de collecte de sang et vous faire rappeler ces dates.

Beaucoup de gens ont besoin de sang pour survivre. Donc, qui donne son sang sauve des vies ! Quotidiennement, ce sont pas moins de 700 dons de sang qui sont requis en Suisse. La durée de conservation du sang étant réduite, on nécessite régulièrement des dons de sang pour assurer l’approvisionnement national. La demande peut varier selon les groupes sanguins.

Un don de sang viendra en aide avant tout aux personnes atteintes d’un cancer. Mais le sang de donneurs est aussi nécessaire lors d’opérations chirurgicales, d’accidents et pour certaines maladies. Les différents domaines dans lesquels le sang est utilisé sont décrits ici.

De manière générale, toute personne en bonne santé, âgée entre 18 et 75 ans et pesant plus de 50 kg peut donner son sang L’âge supérieur limite admis lors du don de sang initial est de 60 ans.

Vérifier si vous êtes en état de donner votre sang

Afin de vous identifier, vous voudrez bien veiller à vous munir à chaque don de votre carte de donneur, carte d’identité ou passeport.

Le prélèvement de sang proprement dit dure environ 10 minutes. Après le don, il conviendrait de se reposer encore quelques minutes sur le fauteuil. Pour l’intégralité de la procédure, y compris le temps passé à remplir le questionnaire, l’entretien préalable et le petit en-cas après le don, il faudrait prévoir 45 minutes. Lors du don initial , il faut même compter une heure en raison des vérifications effectuées par le personnel médical.

On commence par faire une petite ponction au bout du doigt pour déterminer (le taux d’hémoglobine). Pour le prélèvement de sang, on pose une aiguille dans une veine, ce qui peut s’avérer désagréable mais le prélèvement proprement dit est indolore.

En général, on prélève 450 ml, soit environ 10 % du volume global de sang.

Les femmes peuvent donner leur sang 3 fois par an, les hommes 4 fois, avec un intervalle d'environ 10 à 12 semaines. Pour le don de plasma et de plaquettes, les intervalles peuvent être plus courts. Pour tous les dons, il faut que la personne donneuse se sente bien et soit apte à donner son sang.

Le questionnaire renseigne sur l’état de santé actuel du donneur. Il permet de déterminer si le don de sang est possible. Cette mesure vise à protéger tant la santé de la donneuse ou du donneur que celle de la patiente ou du patient.

A la suite du premier don, la carte de donneur est envoyée dans les deux à six semaines pour autant que tous les tests de dépistage des maladies infectieuses soient négatifs. Cette carte indique le groupe sanguin et le facteur Rhésus du donneur. Si les tests de dépistage de l’hépatite, du VIH ou de la syphilis sont positifs, ils sont complétés par des tests de confirmation. Si ceux-ci sont également positifs, un médecin prend contact avec la personne concernée et l’adresse à son médecin de famille ou à un établissement spécialisé.

Des études internationales montrent qu'il s'agit là d'un facteur de sécurité essentiel : une personne qui ne gagne rien en donnant son sang n'a pas non plus intérêt à cacher quoi que ce soit. De plus, il n'est pas éthiquement responsable d'inciter les personnes en situation de détresse financière à donner leur sang en les indemnisant.

Tous les jours, des enfants et des adultes sont frappés par une maladie sanguine potentiellement mortelle comme la leucémie. Pour beaucoup, seule la transplantation de cellules souches du sang permet la guérison. Il existe de nombreux moyens d’apporter son aide: en s’inscrivant au registre des donneuses et donneurs, de cellules souches du sang, en versant un don d’argentou en s’ engageant sous une autre forme. L’enregistrement en tant que donneuse ou donneur volontaire se fonde sur l’esprit de solidarité, sur la disposition au don pour toutes les personnes souffrantes dans le monde. Pour ce faire, il faut que les caractéristiques tissulaires de la donneuse ou du donneur correspondent à celles de la patiente ou du patient. Or, cela ne se produit que rarement.

Vous trouverez les principales informations sur le don de cellules souches du sang ici.

Après le don

Pendant les 24 heures suivant le prélèvement de sang, il faudrait éviter les efforts physiques intenses et boire suffisamment de liquide. La perte de liquide est compensée en 24 heures.

Après une pause de 30 minutes et pour autant que l’on se sente bien, on peut reprendre le volant. Toutefois, il convient de respecter une pause de 48 heures avant de piloter un avion et d’au moins 12 heures avant de conduire une locomotive et un autobus. Il faut suivre ici les consignes professionnelles spécifiques.

Santé et sport

Pendant les deux jours suivant le prélèvement de sang, il ne faudrait pratiquer aucun sport d’élite ni la plongée. Quant aux autres activités sportives, elles doivent être adaptées à l’état physique.

Plus d'informations

Il est important de doser l’hémoglobine pour exclure toute anémie. L’hémoglobine est la protéine qui colore les globules rouges et transporte l’oxygène des poumons vers les tissus, c’est-à-dire vers les cellules corporelles, où elle se lie alors au monoxyde de carbone pour le ramener vers les poumons. Si le taux d’hémoglobine est trop bas, le don de sang n’est pas possible.

Le volume exact dépend de l’âge et du poids de l'intéressé(e). En moyenne, chaque individu possède un volume sanguin correspondant à 8% de son poids corporel, les femmes affichant toutefois une quantité de sang légèrement inférieure aux hommes. Exemple : une personne pesant dans les 70 kg a entre cinq et six litres de sang.

L’organisme compense très rapidement le sang donné. Ainsi, les globules blancs, intervenant dans l’immunité contre les agents pathogènes, et le plasma sont remplacés en quelques jours. Les globules rouges mettent sept jours à atteindre leur concentration d’origine dans le sang mais quelques semaines à se reformer dans la moelle osseuse.

La formation de nouveaux globules rouges dans la moelle osseuse demandant plusieurs semaines, il n’est permis de donner son sang que trois ou quatre fois par an.

Inscription & Connexion

Vous pouvez vous enregistrer comme donneur ou donneuse si vous avez déjà donné votre sang dans un service de transfusion sanguine de la CRS. Pour l'enregistrement, vous avez besoin de votre numéro de donneur, de votre nom, de votre date de naissance et de votre lieu de résidence. Après votre enregistrement, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre compte. Vous pouvez ensuite vous connecter à l'application Mon don de sang avec l'accès que vous avez choisi. Dans votre compte, vous trouverez la possibilité de vous vérifier par voie postale. Pour cela, vous pouvez demander un code de vérification dans l'application, qui vous sera envoyé par courrier. Après avoir saisi le code de vérification dans l'application, vous activez vos données de santé telles que votre groupe sanguin et vos signes vitaux lors de votre don.

Si vous n'avez pas encore de numéro de donneur, vous pouvez également vous enregistrer. Pour ce faire, sélectionnez le lieu de don souhaité.

Après votre premier don, vous pourrez alors enregistrer votre numéro de donneur dans votre compte.

Si vous rencontrez des difficultés lors de votre enregistrement, n'hésitez pas à contacter votre service régional de transfusion sanguine.

Veuillez-vous inscrire exactement comme vous êtes déjà enregistré(e) dans notre système. Pour cela, utilisez les informations figurant sur votre carte de donneur.

Pourquoi mon inscription est-elle refusée ?
Une inscription peut notamment être refusée si les données personnelles saisies ne correspondent pas aux informations déjà enregistrées chez nous.

Les causes les plus fréquentes sont les suivantes :
  • Le prénom a été oublié ou saisi incorrectement.
  • Un deuxième prénom a été oublié.
  • Un deuxième prénom a été indiqué alors qu’un seul prénom est enregistré chez nous.
  • Le nom contient des caractères spéciaux (p. ex. é, è, ë) qui ne correspondent pas à l’orthographe enregistrée chez nous.
  • Vous avez deux noms de famille, mais vous n’en avez indiqué qu’un seul, ou l’orthographe (p. ex. avec/sans trait d’union) diffère.
  • Vous avez déménagé, mais vous ne nous avez pas encore communiqué votre changement d’adresse.
  • Vous vous êtes marié(e), mais vous ne nous avez pas encore communiqué votre changement de nom.
  • Lors de votre inscription, vous avez sélectionné le Service régional de transfusion sanguine incorrect.

Que dois-je faire si mes données ne sont plus à jour ?
Veuillez contacter votre Service régional de transfusion sanguine via le formulaire de contact. Les informations pourront alors être vérifiées et, si nécessaire, mises à jour.

Avant votre premier don de sang, vous pouvez déjà vous enregistrer sans numéro de donneur. Pour ce faire, sélectionnez le lieu de don souhaité. Après votre premier don, vous pouvez ensuite enregistrer votre numéro de donneur dans votre compte.

L'application Mon don de sang est déployée successivement par les services régionaux de transfusion sanguine en Suisse. Adressez-vous à votre service régional de transfusion sanguine pour connaître sa participation.

Veuillez vérifier votre dossier spam dans votre boîte e-mail. Avez-vous supprimé l'e-mail par erreur ? Si vous ne retrouvez pas l'e-mail, contactez notre support à l'adresse info@blutspende.ch. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Si vous êtes déconnecté de votre compte et que vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez en faire la demande sous « Mot de passe oublié ? » sous le log-in. Vous y saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Pour vous permettre d'accéder à vos données sensibles concernant votre/vos don(s) de sang, une vérification postale unique est nécessaire. Pour ce faire, nous vous envoyons un code d'activation valable 30 jours à l'adresse postale que vous avez indiquée. Après avoir saisi le code d'activation, votre accès est entièrement vérifié et activé, ce qui vous permet d'utiliser tous les services.Veuillez noter qu'après un don réussi, l'actualisation de vos données peut prendre jusqu'à trois jours environ.

La plupart des fonctionnalités de l’application sont déjà disponibles après l’inscription. Toutefois, l’affichage de votre groupe sanguin, de vos valeurs vitales liées à vos dons précédents ainsi que la possibilité de modifier directement vos données personnelles dans l’application ne sont pas encore accessibles.

Comme il s’agit de données de santé particulièrement sensibles, nous sommes tenus, pour des raisons de protection des données, de nous assurer que la personne enregistrée correspond bien à celle à laquelle les données de donneur enregistrées se rapportent.

À cette fin, nous vous proposons une vérification par courrier postal. Vous pouvez la demander directement depuis la page d’accueil de l’application. Vous recevrez ensuite par courrier une lettre contenant un code de vérification personnel. Saisissez ce code dans l’application pour confirmer votre identité. Une fois la vérification effectuée avec succès, vous aurez accès à l'ensemble des fonctionnalités de l’application sans restriction.

Si vous ne souhaitez pas consulter vos données de santé dans l’application, aucune vérification n’est nécessaire.

La modification de vos données personnelles peut également continuer à être effectuée comme d’habitude auprès de votre Service régional de transfusion sanguine ou lors de votre prochain don de sang.

Le courrier est généralement envoyé par la poste dans un délai de quatre à cinq jours ouvrables après la demende. Si vous n’avez toujours pas reçu la lettre de vérification au bout de 10 jours, veuillez contacter votre service régional de transfusion sanguine.

Fonctionnalités de l’application

Un changement d'adresse dans l'application Mon don de sang n'est possible que si vous avez déjà été vérifié par voie postale. Lors de la demande du code de vérification, nous vous indiquons l'adresse à laquelle le code de vérification sera envoyé par voie postale. Si cette adresse diffère de votre adresse actuelle, veuillez contacter au préalable votre service régional de transfusion sanguine afin de modifier votre adresse. Une fois que vous avez été vérifié, vous pouvez modifier vos données d'adresse dans l'application Mon don de sang. Votre service régional de transfusion sanguine sera informé de la modification.

Remarque : la mise à jour de vos données dans l’application peut prendre quelques jours ouvrables.

Selon le service régional de transfusion sanguine, la carte de donneur de sang numérique avec un code-barres est mise à votre disposition dans l'application. Celle-ci peut être scannée lors du don de sang et remplacer ainsi votre carte papier. Les données de vos derniers dons sont également affichées dans l'appli. Contactez votre service régional de transfusion sanguine pour savoir si votre service régional de transfusion sanguine utilise la carte numérique de donneur de sang.

Les dons interrompus et les dons refusés ne sont pas affichés dans l’application. Le développement de cette fonctionnalité sera examiné au cours des prochains mois.

Les données issues de la base de données sont synchronisées avec l’application une fois par jour. Les informations suivantes sont alors transmises : numéro de donneur, prénom, nom, adresse, adresse e-mail, groupe sanguin, date du dernier don, date du prochain don possible, type de don préféré, nombre de dons ainsi que le(s) lieu(x) de don.

Ces données sont utilisées pour l’inscription, l’affichage des informations personnelles du donneur (par exemple le nombre de dons et la date du prochain don possible) ainsi que pour le traitement des modifications des données personnelles.

En outre, tous les dons enregistrés depuis 2020 sont transférés dans l’application. Pour chaque don, les informations suivantes sont disponibles : date du don, type de don, lieu du don ainsi que les données vitales enregistrées. Ces informations sont affichées dans la rubrique « Mes dons ».

Dans l'application, votre prochaine date de don de sang s'affiche automatiquement sur votre écran d'accueil. Elle tient compte de votre dernier don de sang ainsi que des voyages et des vaccinations que vous avez enregistrés. Veuillez noter : avant chaque don, il est recommandé de vérifier votre aptitude au don à l'aide du contrôle du don. Vous pouvez également contacter votre service régional de transfusion sanguine pour toute question relative à votre aptitude au don.

Lors de la saisie de voyages et de vaccinations dans l’application, il est indiqué que ces informations sont actuellement enregistrées uniquement localement dans l’application et ne sont pas transmises à votre service de transfusion sanguine. Par conséquent, le service de transfusion sanguine ne dispose d’aucune information concernant d’éventuels délais d’attente liés à des voyages ou à des vaccinations. Il est donc possible que vous receviez une invitation au don de sang malgré un délai d’attente en cours.

Si vous savez déjà que vous ne pourrez pas donner votre sang pendant une certaine période et que vous recevez habituellement des invitations régulières, vous pouvez définir une pause d’invitation dans l’application. Votre service de transfusion sanguine sera automatiquement informé de cette information et intégrera ces données dans ses systèmes. Cela permet de garantir qu’aucune invitation inutile au don de sang ne vous soit envoyée pendant la période indiquée.

  • Don de sang / don de sang total
  • Don de plaquettes / don de thrombocytes
  • Don de plasma / don de plasma sanguin

Comme l’application est utilisée dans toute la Suisse par plusieurs services de transfusion sanguine, des désignations et des termes uniformes ont été définis. Il est possible qu’un type de don ne soit pas proposé par votre service régional de transfusion sanguine.

En cas de questions ou de doutes, n’hésitez pas à vous adresser au personnel sur place lors de votre prochain don.

Lors de la recherche de rendez-vous, votre aptitude au don est prise en compte par défaut. Cela signifie que seuls les rendez-vous à partir de la date à laquelle vous êtes à nouveau autorisé(e) à donner votre sang sont affichés, conformément aux informations enregistrées auprès du service de transfusion sanguine ainsi qu’aux voyages et vaccinations saisis dans l’application.

Si vous souhaitez afficher tous les rendez-vous disponibles indépendamment de votre aptitude au don, vous pouvez désactiver l’option « Tenir compte de l’aptitude au don » dans le menu « rendez-vous ». Ensuite, tous les rendez-vous disponibles sur le lieu sélectionné à partir de la date actuelle seront affichés.

Fonctionnalités manquantes dans l’application

Actuellement, la tension artérielle, le pouls et l’hémoglobine sont affichés. Le développement ultérieur de cette fonctionnalité est à l’étude.

Les résultats positifs pour l’hépatite, le VIH ou la syphilis font l'objet d’un test de confirmation. Si ce dernier s'avère également positif, un médecin prend contact avec la personne concernée et l’oriente vers son médecin traitant ou une institution spécialisée.

L'application affiche actuellement uniquement les dons de sang et de plaquettes effectués avec succès depuis le 1er janvier 2020. Les dons refusés ou interrompus ne sont pas visibles dans l’application pour le moment. Le développement ultérieur de cette fonctionnalité est à l’étude.

Le questionnaire numérique est un projet à venir que nous commencerons à mettre en œuvre à partir de 2027.

Pour l’évaluation de l’aptitude au don, un questionnaire actuel doit être complété le jour du don. Selon le service de transfusion sanguine, celui-ci est disponible sur leur site Internet et peut être rempli, imprimé et apporté sur place. Vous pouvez également continuer à le remplir directement sur le lieu du don.